Derecho del consumidor

Botón de
arrepentimiento

Si compraste un producto en la Academia de Clutch!, tenés 10 días corridos desde la compra para arrepentirte. No necesitás registrarte ni explicar el motivo.

Cómo funciona

  1. 1Completá el formulario con tus datos y el producto que compraste.
  2. 2Al enviarlo, recibís en pantalla tu código de solicitud. Guardalo.
  3. 3Se abre WhatsApp (o tu email) con la solicitud lista: solo tocá enviar.
  4. 4Te confirmo la recepción dentro de las 24 horas y, si corresponde, tramito la devolución por el mismo medio de pago.

Solicitud de arrepentimiento

Completá al menos uno de los dos para que pueda responderte.

Lo que tenés que saber

  • El plazo es de 10 días corridos desde la compra.
  • No necesitás registrarte, crear una cuenta ni justificar tu decisión.
  • La devolución se hace por el mismo medio con el que pagaste.
  • Productos digitales: Por tratarse de archivos digitales descargables, una vez entregado el PDF no aplica el derecho de arrepentimiento (art. 1116 del Código Civil y Comercial).
  • Es un derecho previsto en la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y en el Código Civil y Comercial de la Nación.